Dynamics 365 Customer Engagement - Automation

Doel

In deze training leert u flows te maken en te gebruiken.

Het Microsoft Power Platform helpt organisaties hun werkzaamheden te verbeteren door routinetaken te automatiseren. Dit gebeurt door middel van een zogenaamde flow. In deze training leert u flows te maken en te gebruiken.

Inhoud

Je wordt door een ervaren trainer meegenomen door de productiemodule. In een mix van uitleg, demonstratie en zelf oefenen in het systeem doorlopen we de volgende agenda:

• Introductie Power Automate als onderdeel van het PowerPlatform
• Keuzes bij het automatiseren van repetitieve taken
•  Maken en gebruik van Business Rules
• Maken en gebruik van Power Automate
• Maken en gebruik Business Process

Aan de hand van een case, gaat u flows definiëren en activeren. Hierbij komen aspecten aan bod als: ontwerpen van een flow, overnemen data uit Dataverse en integratie met Office365. Deze case vormt één geheel met de case uit de voorgaande en volgende Power Platform-trainingen.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die zich gaan richten op het maken van Flows/Automations op het Power Platform. Te denken valt aan Citizen Developer, Beheerder, Keyusers, Functioneel consultants en technisch consultants.

Voorkennis

Dynamics 365 Customer Engagement – Apps

Vervolg

Dynamics 365 Customer Engagement – Integration